PDF 프린터 진행시 이런 문구가 왜뜨는걸까요?

PDF 프린터에서 "문서를 인쇄할 수 없습니다. 도움말 페이지를 참고하여 문제를 해결하세요."라는 메시지가 뜨면서

1장만 인쇄되고 멈추는 현상은 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

주요 원인

용지 크기 설정 불일치

PDF 문서에 설정된 용지 크기와 실제 프린터에 장착된 용지 크기가 다를 때 발생할 수 있습니다.

이 경우, 인쇄 옵션에서 "PDF 페이지 크기에 따라 용지 소스 선택" 같은 항목을 체크 해제하면

문제가 해결될 수 있습니다.

프린터 드라이버 문제

윈도우 기본 드라이버나 호환 드라이버(UFR 등)를 사용할 때 일부 프린터(특히 캐논, 신도, 교세라 등)는

2장 이상 인쇄 시 오류가 발생할 수 있습니다.

제조사 공식 홈페이지에서 최신 드라이버(PCL 등)로 교체 설치하면 해결되는 경우가 많습니다.

PDF 파일 자체 문제

파일이 손상됐거나, 보안 설정 등으로 인해 인쇄가 제한되어 있을 수 있습니다.

다른 PDF 파일로 테스트해 보거나, 파일을 복구하는 방법도 고려해야 합니다.

PDF 리더 프로그램 오류

Adobe Acrobat Reader 등 PDF 리더 프로그램이 오래된 경우 인쇄 오류가 발생할 수 있습니다.

최신 버전으로 업데이트 후 다시 시도해 보세요.

프린터 연결 및 상태 문제

프린터가 오프라인이거나 연결이 불안정하면 인쇄가 정상적으로 되지 않습니다.

프린터를 재시작하거나, USB 케이블을 직접 연결해 보세요.

해결 방법

PDF 인쇄 옵션에서 "PDF 페이지 크기에 따라 용지 소스 선택" 체크 해제

프린터 드라이버를 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 재설치

PDF 리더 프로그램을 최신 버전으로 업데이트

프린터 상태 및 연결 확인, 재시작

다른 PDF 파일로 인쇄 테스트하여 파일 문제 여부 확인

인쇄 설정에서 "실제 크기"로 출력, 용지 크기와 방향 확인

특히, 1장만 인쇄되고 멈추는 증상은 드라이버 호환성 문제나 용지 설정 불일치에서 자주 발생합니다.

위의 방법을 차례대로 시도해 보시면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.